The Digital Divide: Exploitation in the Gift Economy
Ramai orang tanya, apakah pekerjaan saya? Jawapan saya mudah: saya ialah pekerja tidak bergaji di media sosial. Kerja saya ialah menjadi tukang “tap-tap” dan tukang bagi “gifts” di ruang siaran langsung (live streams). Sistem ini sentiasa menyuruh saya untuk memberi sumbangan masa dan tenaga dengan alasan “ikhlas”.
Namun, hakikatnya, ucapan terima kasih daripada “live streamers” selalunya hanyalah satu persembahan kepada umum. Ia tidak ikhlas, kerana keikhlasan sebenar memerlukan timbal balik dan ihsan kemanusiaan. Di platform ini, sebaik sahaja “rank” host naik hasil kerja keras penonton, saya dengan mudahnya digantikan oleh pekerja lain yang mampu memberi “gifts” yang lebih mahal.
Perbezaan realiti fizikal antara kita sangat jauh. “Live streamers” dengan mudah menjana pendapatan, memaparkan gaya hidup yang gembira, dan tidur di dalam bilik yang selesa. Manakala saya, sebagai pekerja “tap-tap” yang tidak mendapat apa-apa gaji ini, hanya tidur beralaskan kain tebal di atas lantai. Saya tiada perabot, tiada katil sebenar, dan pakaian saya hanyalah pakaian yang biasa-biasa sahaja.
Realiti kewangan saya juga sangat berbeza dengan ilusi di skrin. eWallet saya sentiasa kekurangan wang, dan jika saya mampu membeli ayam pun, ia hanya cukup untuk bekalan makanan sehari. Malah, tabung sokongan autisme NASOM saya kekal pada $0.00. Walaupun menghadapi kegagalan sistemik ini, masyarakat lebih suka mengambil jalan mudah dengan menyalahkan golongan miskin—melabel kami sebagai malas dan tidak berusaha. Kita perlu sedar bahawa kekayaan yang dikumpul oleh sesetengah pihak sering kali datang daripada hasil eksploitasi mereka terhadap masa dan tenaga orang lain.
Ini adalah satu perbincangan serius yang saya pasti “live streamers” tidak mahu baca. Platform seperti TikTok dipenuhi dengan orang yang menari dan memakai pakaian cantik untuk mengaburi realiti dunia yang tidak adil. Oleh sebab kandungan aktivisme saya membawa kebenaran yang pahit ini, ia sentiasa di-“shadow-ban” dan disenyapkan oleh algoritma.